Marka İmajı; bir ürüne ilişkin marka hakkındaki kişinin tavırları ve bilgisinin tümü olarak tanımlanabilmektedir. Ayrıca
Marka İmajı varolan ürünü ya da o markanın kişiliğini, yansıtan bir aynadır. Hedef Pazar üzerindeki olumlu
Marka İmajı sadık müşteri kitlesinin oluşturulmasında satış teşvik çalışmalarında oldukça önemli bir yere sahiptir.